Dans un sens, la situation financière de Shopify est similaire à celle d’Amazon. Les deux entreprises tirent leurs plus gros bénéfices non pas de leurs produits de base, mais de services complémentaires. La division cloud computing d’Amazon, issue de son infrastructure de marketplace, représente plus de 60 % du bénéfice brut.
De même, les frais d’accès à la plateforme SaaS principale de Shopify, appelée « Solutions d’abonnement », représentaient moins de la moitié du bénéfice brut au premier trimestre 2024.
Les « solutions marchandes » de Shopify — presque entièrement Shopify Payments, son service de traitement de cartes de crédit — ont généré environ 70 % du chiffre d’affaires au premier trimestre et 56 % du bénéfice brut.
Le chiffre d’affaires total du premier trimestre (solutions d’abonnement et solutions marchandes) a augmenté d’environ 23 % par rapport à l’année précédente, passant de 1,5 milliard de dollars à 1,9 milliard de dollars. En comparaison, le chiffre d’affaires d’Amazon au premier trimestre 2024 s’élevait à 143,3 milliards de dollars, dont 80,4 millions de dollars pour BigCommerce.
Shopify Plus, destiné aux vendeurs à gros volume, représentait environ 32 % des solutions d’abonnement au premier trimestre. Parmi les clients de Shopify Plus, on compte Heinz, FTD, Netflix, Kylie Cosmetics et SKIMS.
Shopify ne divulgue pas le nombre de ses boutiques. Les estimations varient entre 2 et 4 millions.
L’entreprise compte des clients dans 175 pays, même si plus de 70 % du chiffre d’affaires de 2023 provient des États-Unis (66 %) et du Canada (5 %).
L’App Store de Shopify contient plus de 8 000 applications tierces.
Parmi les membres notables du conseil d’administration de Shopify figurent Gail Goodman, ancienne PDG de Constant Contact ; Fidji Simo, PDG d’Instacart ; et, depuis 2023, Brett Taylor, président du conseil d’administration d’OpenAI et cofondateur de Sierra Technologies, une société d’IA conversationnelle.
Shopify détient des participations dans trois sociétés : Global-E Online, un facilitateur de commerce électronique transfrontalier ; Affirm, le service d’achat immédiat et de paiement ultérieur ; et Klaviyo, la plateforme d’automatisation du marketing. La juste valeur de chacune d’elles, au 31 mars, était la suivante :
- Global-E Online : 802 millions de dollars,
- Affirmer : 756 millions de dollars,
- Klaviyo : 451 millions de dollars.
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